La reprimenda: come comportarsi e cosa evitare

  Ti sarà capitato di dover riprendere un collaboratore per l’ennesima volta. Ma adesso la situazione è diversa: ha davvero esagerato. Cosa fare? Di solito viene usata la reprimenda. Come funziona? Quando puoi usarla? Quali sono gli errori da evitare? Per...

Perché dovresti sempre registrare (bene) i feedback?

  Te lo sei chiesto almeno una volta: “perché dovrei spendere tempo a registrare i feedback avvenuti durante l’anno?” Facile: se non registri il feedback non riuscirai a comprendere lacune, punti di forza, successi e insuccessi. E quindi non sarai in...
Feedback nel management e la finestra di JoHari

Feedback nel management e la finestra di JoHari

  Oggi in azienda hai applicato tutte le dritte sul feedback di cui ti abbiamo già parlato. Ma senti che manca qualcosa. In effetti qualcosa manca. Ed è il suo uso nel senso strettamente manageriale. Potresti scoprire che immaginarti la persona con cui ti stai...
Come evitare gli errori di valutazione?

Come evitare gli errori di valutazione?

  Lo sai anche tu, uno dei momenti più difficili del tuo lavoro è quello della valutazione. Quando sei sul punto di VALUTARE non puoi essere certo che sarà una valutazione il più oggettiva possibile. Ed è colpa dei BIAS COGNITIVI. Se non sai cosa sono, dovresti...
Cosa sono e a cosa servono gli obiettivi

Cosa sono e a cosa servono gli obiettivi

  Ne parli tutti i giorni, sono i tuoi compagni di strada e i motori che muovono la tua organizzazione. Ma sai cosa sono davvero OBIETTIVI e RISULTATI? Qui cerchiamo di darti una loro definizione. Partiamo dalle basi.   Cosa vuol dire obiettivo? Prima di tutto...